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东风小卡以实际行动践行向客户而生

来源:环球汽车网   发布时间:2024-02-08 20:01      阅读量:13011   

 在2023年的商用车细分领域中,东风小卡车型凭借出色的表现,基本跑赢大盘,实现了市场口碑双丰收。这一年,东风轻型车始终秉承向客户而生的理念,在小卡领域持续发力,准确捕捉客户需求,深入洞悉市场动态,不断优化升级产品和创新营销策略,通过主动下沉一线,近距离接触客户,真切倾听客户声音,致力于满足客户期望,以优质产品和卓越服务树立了值得信赖的品牌形象。

百县千镇大巡游 下沉一线 走进用户

  面对复杂多变的市场挑战,2023年,东风轻型车把主动走进用户作为全年主旋律,着眼于东风小霸王、东风途逸、东风福小瑞,在全国各地、全网经销商中大规模启动百县千镇大巡游活动。

  该活动自8月在商丘启幕后,迅速展开至云南、安徽、河南、济南等多个城市,开展夏季送清凉、卡友K歌大赛、线上知识培训、团购会等多样丰富的接地气活动。这一系列巡展和定展均以村镇为基础,涉足农业农贸、果蔬批发、家居建材、五金家电等用户使用场景,致力将每个店都打造为客户触达点,覆盖关键商圈,深入下沉当地物流市场。同时,活动期间还通过定期了解客户用车情况,及时解决车辆运营中的问题或困惑,拉近了企业与客户之间的距离。

  全年累计进行了211次重点商圈巡展,走访了591个产业村,回访了20780名保客,举办了2266场客户座谈会和127场平台客户座谈会,成功建联人数27290人,完成了2593辆成交订单。

  通过主动走进用户,下沉市场,东风轻型车成功突破市场重点,深度挖掘乡镇用户的用车需求,真正将向客户而生落实到实际行动中,在深刻洞察客户场景需求的基础上,以产品为客户提供创富赋能,以卓越服务赢得客户信赖。

致力美好生活 提供系列解决方案

  哪里有需要,东风轻型车就出现在哪。为用户创造美好生活,是东风途逸研发的初衷,而为了一步步走深走实,东风途逸更是不断获得向上能量,基于对市场的洞察,和对用户需求的考量,以全新升级的姿态,惊艳亮相。2023年7月23日,东风途逸T5 CNG在新疆阿克苏上市首发。

  这是东风轻型车针对货运出租、家居建材、果蔬市场、家庭自用等用车场景,打造出来的既省心、又省力、还省钱的东风途逸T5 CNG车型,致力为用户提供创造美好生活的更优运输方案。

  针对不同运营场景,东风途逸T5 CNG都提供最完美的解决方案,牛羊畜牧系列、家居板材场景、果蔬农贸系列、货运物流系列hellip;hellip;只要有需求,东风途逸必定会给出一个绝佳解决方案。

  东风途逸T5 CNG依旧走着全国巡展的路子,在河北霸州开展车队巡游,举行金秋钜惠购团购活动,在四川成都开展百县千镇大巡游,带着果蔬农贸系列美好生活方案走进山东寿光hellip;hellip;

  致力为用户创造美好生活,厚植发展优势,精研市场定位。未来,东风途逸将不断为不同场景下的用车需求提供完美的解决方案,帮助各位卡友创造美好生活,赢战物流市场。

创新上市发布形式 接地气 聚人气

  2023年8月25日,东风福小瑞在河北石家庄上市首发,随后又在山东临沂、云南昆明接连举办了两场福小瑞的上市发布活动。

  与以往不同的是,东风福小瑞此次一改往日做法,打破常规,以更加亲民,更接地气的形式举行上市发布活动,深入用户的观点在此次上市活动中得到淋漓尽致地发挥,这不仅是东风福小瑞对市场需求的精准洞察,更是对用户需求的深度理解,标志着东风汽车股份向客户而生的理念在营销端向纵深迈出了一大步。

  在首发站河北石家庄,东风福小瑞选择在目标客户群体聚集地mdash;mdash;正定国际小商品城举办,以定点展示+线路巡回的形式开展,发布会现场还受到了众多潜在客户的围观,并且在巡展路上即有用户订车。

  为了进一步贴近用户,东风福小瑞选择了一个商品流通量大、物流体系健全的城市mdash;mdash;山东临沂,以商圈巡游的形式+现场派发传单、礼品,实现聚客和成交单量,打响了福小瑞产品知名度,进一步激发了区域市场活力;在大美云南昆明,线上直播送花+商圈定展巡游更是双双发力,将福小瑞上市活动推向高潮。

  线上直播送礼留资,线下定展巡游获客,东风福小瑞坚持只有走出去,走到客户的圈子里去才能获取好的营销效果。

  2024年是机遇与挑战并存的一年,东风小卡将继续立足用户需求,深耕不同细分市场,锐意进取,突破发展,持续走深踏实向客户而生。

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